Introduction

Halo, Perkenalkan namaku Panji Dharmawan merupakan seorang mahasiswa tingkat akhir di Universitas Bina Darma Palembang. Saat ini saya berpartisipasi dalam program Studi Independen Kampus Merdeka Skilvul UI/UX Design Batch 3 — 2022. Ini merupakan case study tentang project yang telah saya buat pada challenge patner di skilvul yaitu redesign website PasarPolis Employee Benefit.

Overview & Scope

PasarPolis merupakan salah satu platform agregator (penawar asuransi) untuk asuransi. Hadir selama 5 tahun, kini kami terus berkembang dan menjadi platform Insurance Technology (Insurtech) pertama dan terkemuka di Indonesia dengan fokus kepada transaksi mikro. Kami hadir untuk menyederhanakan dan mempercepat segala proses dari hak pembelian polis hingga pengambilan klaim.

Role: UI/UX Designer

Scope: User Flow, design system, wireframe, prototyping, user research, mock-up, and usability testing.

Tools: Figma

Problem Statement

PasarPolis bertujuan untuk memungkinkan pengguna menemukan informasi tentang produk dan layanan kami serta dapat menemukan kontak terkait untuk mempelajari produk dan layanan tersebut lebih lanjut. Saat ini kami memiliki platform layanan asuransi kesehatan (eb.pasarpolis.io ) dengan proses cepat untuk perusahaan dan UMKM yang ingin karyawannya terlindungi. Adapun masalah dan tujuan yang ingin kami selesaikan adalah sebagai berikut : Membantu user agar lebih paham mengenai

1. layanan dan produk juga paham mengenai pembeda PasarPolis dengan platform lainnya
2. Membantu user agar bisa menghubungi perusahaan kami jika ingin mengetahui lebih lanjut mengenai produk dan layanan PasarPolis
3. Oleh karena itu, desain website yang menyelesaikan masalah tersebut sangatlah dibutuhkan. Tambahan fitur untuk mendukung website tersebut adalah sebagai berikut :
   1. Gambaran mengenai produk dan layanan
   2. Meminta demo produk atau layanan dan bisa difollow-up oleh tim penjualan

Setelah mengetahui masalah apa saja yang ditemukan oleh tim riset saya dan tim kelompok melakukan sebuah secondary research yang dimana itu meliputi proses Empathize dalam Design Thinking.

User & Audience